Excluir sua conta do Qual Valor

Pelo app ou pelo site: entre na sua conta › Perfil › Segurança › Excluir minha conta, digite sua senha e confirme. A conta e todos os dados (no aparelho e na nuvem) são apagados na hora.

Sem acesso ao app: envie um e-mail para qualvalor.app@gmail.com com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Excluímos a conta e os dados em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

São apagados: e-mail de acesso, perfil, orçamentos, clientes, agenda, metas e caixinhas. Registros de pagamento podem ser guardados pelo prazo que a lei exige (por exemplo, para fins fiscais), sem uso para outra finalidade.

Assinatura: a assinatura feita no site (Mercado Pago) é cancelada junto com a conta. Se você assinou pelo app do celular, cancele também na App Store ou no Google Play: excluir a conta não cancela a cobrança da loja.